北京直播公司直播技巧 ‖ 品牌直播如何启动，如何搭建直播运营体系
2022-06-02
品牌建立直播体系步骤
分为三个部分:
1、品牌自播如何搭建直播运营体系
2、打造 10 倍转化率&客单价的品牌自播体系
3、品牌自播的前、中、后期实操步骤
为什么越来越多的企业开始做直播？
品牌和获客：
这是最根本的原因，大部分企业的市场运营部门都背品牌宣传的任务，一部分企业市场/运营部还背线索、客户甚至营收的 KPI，直播是一种有效的品宣和获客方式。
今年疫情：
这是最直接的原因。2020年1月份春节期间疫情爆发，2月份开始很多企业都停工了，就算复工了也没法做线下促销。所以，搞直播其实是有很多迫不得已的因素在，属于 Plan B。
数字化转型：
尤其是很多传统企业、实体企业本来就在做数字化转型，疫情也是加快了这个过程，大家都在做直播、小程序、移动端网站、线上商城。
从0到1如何建立品牌直播体系？
1、企业号（蓝V）
回到抖音的品牌自播。首先要有蓝V号，这是品牌的平台认证。还要有完善的体系：要有运营团队、价格分销体系、产品差异化的点。之后，要搭建自己的渠道，渠道分很多种：有达人，有短视频渠道，也包括你自播。
2、搭建直播供应链团队
现在兴起的很多直播基地，里面有很多的细分部门。首先是选品，找到你的标的产品，然后是运营客服。
你做主图详情页就需要美工、摄影，做直播间就需要运营跟场控，产品售出后，就需要仓库进行打包发货，以及售后客服处理售前售后。
还包括一些活动宣发、人员招聘、财务结算等，这些就大概是直播基地的基本配备，配备好之后就可以干活了。
3、搭建品牌直播运营团队
自播团队是独立出来的，需要有主播、助播，要有人专门管理直播间；需要有运营，有助理，最后还需要流量。流量一方面可以通过内容给流量，另一方面是付费流量。
4、打造直播供应链场地
作为一个直播基地，还需要有整个供应链的展示区域，比如产品陈列间、直播间、办公区休息区、发货区等，这是品牌直播供应链的大概规划。
高转化率&客单价的
自播体系
10 倍客单价的关键：抢夺更多用户时间 !
试想一下，如果其他品牌直播能够占据一个用户 10 分钟、 20 分钟、 30 分钟，而你的品牌直播——现在大家可以去看一下自己品牌自播后台，用户平均观看时长是多长？你现在的直播占据了用户多长时间？
我看过一些品牌的直播后台，平均来说可能就是 1 分钟。
用户在你的直播间平均停留 1 分钟什么概念？原本的详情页，用户也会停留 1 分钟！
如果说，你的品牌直播跟你的详情页，能够留住用户的时间是一样的，那么做直播的意义在哪儿呢？
用户浏览详情页的平均时长、跳出率是衡量详情页是否有效的核心指标。
短视频平台，一个视频的完播率（有多少人看完整个视频）也是非常关键的指标。
那对于直播来说，用户平均观看时长，就是我们要拼了命去不断提升的指标！
品牌自播的前、中、后期实操步骤
具体到一场品牌自播的前、中、后期实操步骤！
很多人在刚开始做直播的时候，觉得直播可简单了——手机一架，就可以开播，就可以卖货！
实际上，一场 4 小时的直播，需要的准备工作，是远超很多人想象的！
拿大家熟悉的春节联欢晚会来说，从确定导演，到征集节目，到挑选节目，到多次彩排……春节联欢晚会 4 个半小时的直播，需要大半年来筹备！
当然，电商直播不需要这么夸张的准备时间，但一场直播需要的准备时间，至少是3倍于直播时长的时间。
也就是说，一场 2 个小时的直播，至少在直播前下 6 个小时的功夫！尤其是在一开始，整个直播团队还需要磨合，主播对产品也没有那么熟悉，产品卖点可视化还在测试阶段，这个准备时间是一定要给充足的！
等到团队磨合得不错、卖点可视化也做得成熟稳定了，准备时间就可以减少了。
直播前：落实每场直播的直播脚本
直播脚本可以理解为，拍一个电视剧的剧本，是指导主播、运营、灯光、道具等相关团队成员，什么时候该干什么。
对于品牌直播来说，先针对自己的主推品，把产品卖点可视化呈现做成直播模块，不断迭代！
给大家看几个大品牌的直播带货脚本策划模板：
经过一段时间的积累，有了足够多的成熟的直播模块，直播前的准备工作就可以逐步缩短时间了。
直播中：执行直播脚本&盯数据和进度
1.对直播脚本的执行
直播脚本是书面的，实际执行出来会出很多岔子。
所以最好每场直播可以有一个人旁观着，在直播后复盘时可以给到精确的反馈。
主播在直播间展现产品的时候，专业的主播会拿手掌在这个产品后面垫一下。因为这样镜头才能聚焦，用户才看得清楚。
当然还有其他很多细节，所谓“魔鬼藏在细节中”，每提升一个细节，就可以对直播间转化率提升一点，量变就会引起质变。
2.要有人一直盯着数据
开过直通车的人就知道，每天要频繁看直通车数据，作出动态调整——就跟看股市 K 线图一样。
直播也是如此，它的数据也是动态变化的，必须有人一直盯着数据。比如说，当主播按照直播脚本去推一个主推品的时候，要有人去盯后台这个商品的点击数据和成交数据。
从理想逻辑来说，主播在推哪个商品的时候，这个商品的点击量就应该是噌噌往上升的。
但每一个不同的产品线的具体产品，它的点击量上升的幅度以及最终达到的总的商品点击数，是能展现今天直播间里用户的喜好、卖点可视化呈现到底给不给力。
盯数据的人总结出的这些观察结论，在直播后做复盘时，可以给主播非常有力的反馈。
否则主播根本不知道自己做的好不好，更别谈持续迭代了！
3.要有人盯直播进程
主播没办法边直播，边看数据，边看脚本。
盯数据的人和盯直播进程的人，可以都是一个人，那可以根据数据变化，去给主播一些提醒。
比如说，发现这个主推品效果特别好，就可以画外音说：“这个主推品优惠力度很大，让主播和大家好好介绍介绍。”
这样可以最大化直播间的产出，在用户犹豫是否要立即下单时，临门一脚把用户踢进去下单～
直播后：立刻马上复盘！
直播之后一定要在第一时间做复盘，而且要团队一起复盘！
直播完之后尤其是主播很累，大家也比较想休息了。但这个时候不能休息，再晚都要立刻复盘！
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